2012 IPMA-NL

Op woensdag 9 september 2009 organiseert de Interessegroep Programmamanagement weer een kwartaalsessie. Graag nodigen wij u uit voor deze sessie. Het onderwerp is ditmaal: Het verloop van een Business Process Outsourcing binnen ING en de rol van de programmamanager hierin.

Roland de Bos is na zijn universitaire studie direct betrokken geweest bij de eerste economische verzelfstandiginginitiatieven van de overheid. In die tijd heeft hij ook zijn Executive MBA aan TSM afgerond, waarna hij in 1997 is overgestapt naar de ING.

In verschillende organisatieonderdelen van verschillende omvang en signature, in verschillende rollen (projectleiding, adviseur en lijnmanager) is hij nu vier jaar betrokken bij omvangrijke uitbestedingprojecten. Ook deze verschillen: van de uitbesteding van applicatieontwikkeling en -beheer tot Business Process Outsourcing (BPO).

Over dit laatste zal zijn case gaan: het verloop van een BPO binnen ING en de rol van de programma manager hierin.

Agenda 

Wilt u in verband met de catering uiterlijk maandag 7 september 2009 aan Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken  doorgeven of u wel of niet aanwezig kunt zijn?

Met vriendelijke groet,

Betty Nieuwenburg
namens interessegroep Programmamanagement IPMA Nederland